Title: Důvěra a vaše data · Steerbay
URL: https://www.steerbay.com/cs/duvera/
Language: Česky (English: https://www.steerbay.com/en/trust/; x-default: https://www.steerbay.com/cs/duvera/)
Shrnutí: Co se ve Steerbay děje s vašimi daty, jak máte agenta pod kontrolou, kdo službu provozuje a kteří poskytovatelé pomáhají. Srozumitelně, s odkazy na plná znění.

---

Důvěra

# Než nám svěříte skutečnou práci.

Co se děje s vašimi daty, jak máte agenta pod kontrolou a kdo za Steerbay stojí, bez právnické řeči. Závazné jsou zásady ochrany osobních údajů a obchodní podmínky; tato stránka je vysvětluje.

Vaše data

## Co se děje s vašimi daty.

Steerbay dostává zprávy, soubory a informace, které úkol potřebuje. Práce se ukládá v cloudu, ne jen na vašem zařízení, a proto může pokračovat, i když máte zařízení vypnuté.

- **Co se ukládá**: Váš účet, konverzace a soubory (zadání, odpovědi, přílohy a vytvořené výstupy) a uložená přihlášení prohlížeče agenta.
- **Kdo čte zadání**: Zadání a potřebný kontext zpracovává poskytovatel AI modelu, který používáte. Úkoly na webu navíc komunikují s weby, na kterých agent pracuje.
- **Co zůstává oddělené**: Každý účet má vlastní konverzace a soubory. Přihlášení na webech zůstávají u účtu, ve kterém vznikla. Planety oddělují kontext, soubory a konverzace jednotlivých prostorů.
- **Přihlášení**: Přihlášení přes Google nebo GitHub nám předá základní údaje, například jméno, e-mail a avatar. Samo o sobě nezpřístupní Steerbay váš Gmail, Disk Google ani soukromé repozitáře GitHub.
- **Platby**: Kartu zadáváte u Stripe. Steerbay dostává identifikátory a stav plateb a předplatného a fakturační údaje, nikoli celé údaje vaší karty.
- **Prodej dat**: Osobní údaje neprodáváme a žádost o hovor vás nepřihlašuje k marketingu.

### Co neslibujeme

Běžná cloudová služba neznamená, že všechna data zůstanou na jednom serveru nebo v jedné zemi. U osobního předplatného AI neslibujeme nulové uchovávání ani vyloučení z tréninku modelů a tento web nedokládá žádnou certifikaci. U citlivé firemní práce si podmínky nechte potvrdit předem.

[Návod Soukromí a data](https://www.steerbay.com/cs/docs/privacy/)

Kontrola

## Agent pracuje. Vy určujete, kde se zastaví.

Zadání agentovi dovoluje běžné kroky v jeho rozsahu; před každým kliknutím se neptá. U důležitých kroků proto určíte bod zastavení a průběh můžete kdykoli sledovat.

### Bod zastavení určíte vy

Návrh e-mailu není jeho odeslání, příprava objednávky není platba a uložení formuláře není jeho odeslání. Řekněte, kde se má agent zastavit; finální potvrzení můžete vždy udělat sami.

### Můžete se dívat

Úkoly na webu běží ve spravovaném cloudovém prohlížeči, který můžete sledovat v živém náhledu. Průběh ukazuje, na čem agent právě pracuje.

### Můžete zasáhnout

Když agent žádá doplnění nebo potvrzení, odpovíte ve stejném vlákně. Hesla a kódy zadáváte na přihlašovací stránce služby, nikdy do chatu.

### Přístup vezmete zpět

Přístup k webu odeberete odhlášením v prohlížeči agenta. Naplánovaný úkol můžete pozastavit, znovu zapnout nebo odstranit. Smazání konverzace vás z webu neodhlásí.

Ukázka zadání s bodem zastavení

> Připrav objednávku, ale nepotvrzuj ji a neplať. Ukaž mi přesnou variantu, množství, prodejce, celkovou cenu včetně dopravy a případné opakované platby. Počkej na moje výslovné rozhodnutí k této objednávce.

Když se cena nebo obsah změní, požadujte nové posouzení místo starého souhlasu. Ve firemním prostoru výsledky posuzuje člověk a historie práce zůstává k dispozici pro audit. [Kde se má agent zastavit](https://www.steerbay.com/cs/docs/requests/#boundaries)

Tento web

## Co si o vás tento web pamatuje.

Málo, a jen s důvodem. Volbu soukromí můžete kdykoli změnit v patičce každé stránky.

[Nastavení soukromí](https://www.steerbay.com/cs/legal/cookies/#choices) [Cookies a úložiště](https://www.steerbay.com/cs/legal/cookies/)

- Nepoužívá reklamní cookies, analytické sledování ani reklamní pixely. Písma hostujeme sami. Video na úvodní stránce se z YouTube načte až po stisknutí přehrát.
- Jeden nezbytný záznam ve vašem prohlížeči si 180 dní pamatuje vaši volbu soukromí. Není to identifikátor pro sledování mezi weby.
- Historii AI nápovědy ukládá ve vašem prohlížeči, jen pokud to povolíte: nejvýše 20 výměn v každém jazyce, odstraněných po 30 dnech od posledního uložení. Bez souhlasu zůstává rozhovor jen na otevřené stránce.
- Otázky do AI nápovědy procházejí naším serverem do Anthropic spolu s veřejnými návody. Nápověda nevidí váš účet ani pracovní soubory a tyto rozhovory neukládáme do vlastní databáze.
- Omezení zneužití používá jednosměrný otisk adresy vašeho připojení, smazaný během jednoho dne.
- Pokud si domluvíte hovor, uložíme údaje z formuláře, abychom mohli odpovědět.

Provozovatel

## Kdo Steerbay provozuje.

Steerbay je označení služby konkrétního provozovatele. Jeho záznam si můžete ověřit ve veřejném rejstříku.

- **Provozovatel**: Ladislav Hájek
- **Právní forma**: Podnikající fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku
- **IČO**: 74349155
- **DIČ**: CZ8501231156
- **Sídlo**: Zlatnická 247, 250 73 Jenštejn, Česká republika
- **Veřejný záznam**: [Ověřit v registru ARES](https://ares.gov.cz/ekonomicke-subjekty/res/74349155)
- **Kontakt**: [support@steerbay.com](mailto:support@steerbay.com)

### Kdy nám napsat

Na tuto adresu posílejte dotazy k účtu, platbám, reklamace, odstoupení od smlouvy a žádosti týkající se osobních údajů. Podle potřeby uveďte e-mail svého účtu.

Nikdy neposílejte hesla, ověřovací kódy ani celé údaje platební karty.

[Provozovatel a kontakt](https://www.steerbay.com/cs/legal/contact/)

Poskytovatelé

## Kdo nám pomáhá službu provozovat.

Steerbay stojí na jmenovaných poskytovatelích. Každý název vede na jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.

| Poskytovatel | K čemu ho používáme |
| --- | --- |
| [WorkOS](https://workos.com/legal/privacy-policy) | Přihlášení a zabezpečené přístupové údaje |
| [Stripe](https://stripe.com/privacy) | Platby, předplatné a prevence platebních podvodů |
| [Vercel](https://vercel.com/legal/privacy-policy) | Web, API a provozní záznamy |
| [Supabase](https://supabase.com/privacy) | Databáze, soubory a žádosti o hovor |
| [Hetzner](https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/) | Výpočetní prostředí agentů a pracovní soubory |
| [Browserbase](https://www.browserbase.com/privacy-policy) | Cloudový prohlížeč, přihlášené relace a diagnostika |
| [Anthropic](https://privacy.claude.com/) | Steerbay AI, AI nápověda a připojený Claude |
| [OpenAI](https://openai.com/policies/privacy-policy/) | Vámi připojené ChatGPT/Codex |

Seznam popisuje služby podle funkce; neznamená, že každý poskytovatel dostává všechny vaše údaje. OpenAI je v seznamu kvůli ChatGPT, které si připojíte sami.

Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor, na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk, například standardních smluvních doložek. Které záruky platí pro vaše použití, vám na požádání sdělíme.

AI modely

## Která AI čte vaše zadání.

Vybíráte ze dvou cest. V obou případech model pracuje ve stejném pracovním prostředí.

### Steerbay AI

Claude od Anthropic, v každém tarifu.

Nic nepřipojujete. Zadání, relevantní kontext, soubory a výsledky nástrojů se mohou odesílat do Anthropic, aby mohl vzniknout výsledek.

### Vlastní předplatné

Připojte ChatGPT nebo Claude.

Požadavky pak zpracovává OpenAI nebo Anthropic podle svých podmínek a nastavení vašeho účtu. Pravidla uchování a trénování modelů se liší podle produktu.

[Modely a jejich výsledky](https://www.steerbay.com/cs/modely/)

Pro firmy

## Server pro jednu firmu.

Firmě připravíme vyhrazený server, který nesdílí s nikým dalším. Začíná se hovorem, na kterém domluvíme nastavení, rozsah i cenu.

> Data firmy zůstávají na jejím serveru; ven jde jen to, co firma schválí.

Pravidlo firemních serverů

### Co dnes server opouští

- Požadavky na AI model (Claude nebo OpenAI) s potřebným kontextem. Který model server používá a co smí vidět, domluvíme na hovoru.
- Provoz úkolu v prohlížeči k webu, na kterém agent pracuje.

Umístění dat a záloh, šifrování, přístupy a povolené poskytovatele sjednáme před spuštěním. Místní zpracování na hardwaru v Česku plánujeme; zatím ho nenabízíme.

[Pro firmy](https://www.steerbay.com/cs/pro-firmy/#security) [Návod k firemnímu serveru](https://www.steerbay.com/cs/docs/private-deployment/#server)

Vaše práva

## Vaše práva a jak je uplatnit.

Za podmínek, které stanoví zákon, můžete požadovat:

- **Přístup**: Zjistit, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
- **Oprava**: Nechat nepřesné údaje opravit.
- **Výmaz**: Požádat o smazání údajů a účtu.
- **Omezení**: Omezit, jak vaše údaje zpracováváme.
- **Přenositelnost**: Požádat o export svých údajů.
- **Námitka**: Nesouhlasit se zpracováním na základě našeho oprávněného zájmu.

### Jak na to

1. Napište na [support@steerbay.com](mailto:support@steerbay.com), co požadujete, a uveďte e-mail svého účtu.
2. Může být nutné ověřit vaši totožnost; ověření bude přiměřené.
3. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce, a zpravidla zdarma. Pokud zákon dovolí prodloužení až o dva měsíce, důvod vám sdělíme v prvním měsíci.

Souhlas s ukládáním historie AI nápovědy odvoláte kdykoli v Nastavení soukromí. Zrušení předplatného účet nesmaže; o výmaz požádejte zvlášť. Smazání v aplikaci není okamžitý výmaz ve všech systémech a ze záloh mohou údaje zmizet později.

Stížnost můžete podat u [Úřadu pro ochranu osobních údajů](https://uoou.gov.cz/) nebo u místního dozorového úřadu.

Plná znění

## Přečtěte si plná znění.

Účinnost od 12. října 2026.

- **[Ochrana osobních údajů](https://www.steerbay.com/cs/legal/privacy/)**
  Jak Steerbay zpracovává údaje při přihlášení, práci s agentem a komunikaci s námi.
- **[Cookies a úložiště](https://www.steerbay.com/cs/legal/cookies/)**
  Co si web a aplikace pamatují a jak rozhodnout o historii AI nápovědy.
- **[Obchodní podmínky](https://www.steerbay.com/cs/legal/terms/)**
  Podmínky používání Steerbay a měsíčních tarifů.
- **[Provozovatel a kontakt](https://www.steerbay.com/cs/legal/contact/)**
  Kdo provozuje Steerbay a jak se s námi spojit.

Máte otázku, na kterou tu odpověď není? Napište na [support@steerbay.com](mailto:support@steerbay.com) nebo se zeptejte AI nápovědy.

[Otevřít aplikaci](https://app.steerbay.com/)